Häufig gestellte fragen
Γενικές ερωτήσεις
Προσφέρετε διεθνή αποστολή;
Αυτή τη στιγμή, παραδίδουμε σε όλες τις χώρες της ΕΕ και σε επιλεγμένες διεθνείς χώρες. Αφού επιλέξετε τη χώρα παράδοσης στο καλάθι αγορών, θα εμφανιστεί το κόστος αποστολής. Μπορείτε επίσης να βρείτε αυτές τις πληροφορίες στους όρους αποστολής και πληρωμής μας.
Ποιους τρόπους πληρωμής δέχεστε;
Για όλες τις ευρωπαϊκές χώρες έχετε τη δυνατότητα πληρωμής με πιστωτική κάρτα, Paypal, EPS, GooglePay, ApplePay και προπληρωμή. Ανάλογα με τη διαθεσιμότητα ανά χώρα, υπάρχει επίσης η επιλογή άμεσης μεταφοράς και άλλες επιλογές πληρωμής. Οι επιλογές πληρωμής σας εμφανίζονται στο καλάθι αγορών και έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε σύμφωνα με τις επιθυμίες σας. Δεν προσφέρουμε πληρωμή με λογαριασμό ή με αντικαταβολή.
Εάν ένα προϊόν έχει εξαντληθεί, μπορώ να προπαραγγείλω;
Εάν ένα προϊόν δεν είναι πλέον σε απόθεμα, μπορείτε να εγγραφείτε απευθείας στο προϊόν στο κατάστημα χωρίς υποχρέωση και θα λάβετε ειδοποίηση μέσω e-mail μόλις μπορέσετε να παραγγείλετε ξανά το προϊόν.
Μπορώ να επιστρέψω το προϊόν μου αν δεν μου αρέσει;
Έχετε δικαίωμα επιστροφής 14 ημερών. Επικοινωνήστε μαζί μας πριν επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στην πολιτική ακύρωσης.
Μπορώ να στείλω την παράδοσή μου σε ένα Packstation;
Δυνατότητα παράδοσης σε σταθμό συσκευασίας. Εισαγάγετε τις απαραίτητες ή καθορισμένες πληροφορίες από το σταθμό συσκευασίας στα δεδομένα διεύθυνσης.
Προϊόν
Με βάση ποια κριτήρια μπορεί να επιλεγεί η ποιότητα και το χρώμα;
Καλούπι Parasol Replacement Canopy διαφέρουν ανάλογα με την ποιότητα του υλικού - στάνταρ Ployester για τα μοντέλα Classic και Premium Μοντέλα και ripstop (ραμμένη παραλλαγή) για το μοντέλο RipStop Deluxe. Ένα άλλο χαρακτηριστικό είναι η επεξεργασία UV στο μοντέλο Premium και το ripstop αντιμετωπίστηκε περισσότερο. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα χρώματα και τη σύγκριση των διαφορετικών μοντέλων μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση επιλογή υφάσματος.
Ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος για να φροντίσετε το κάλυμμα της ομπρέλας;
Το ανταλλακτικό στέγαστρο πλένεται στο χέρι ή μόνο με τα προϊόντα περιποίησης που διαθέτουμε. Μην χρησιμοποιείτε χημικά καθαριστικά. Δεν είναι κατάλληλο για πλυντήρια ρούχων ή στεγνωτήρια. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στις οδηγίες φροντίδας στον ιστότοπό μας στην ενότητα Σέρβις και Πληροφορίες.
Το κάλυμμα της ομπρέλας είναι κατάλληλο και για παλαιότερα μοντέλα Seglaro;
Το ανταλλακτικό κάλυμμα ταιριάζει τόσο στο τρέχον μοντέλο Seglaro όσο και στο προηγούμενο μοντέλο. Και τα δύο έχουν διαστάσεις 240 x 330 εκ. Μπορείτε να αναγνωρίσετε το μοντέλο από τη λαβή στην ομπρέλα, η οποία σας επιτρέπει να ρυθμίσετε το ύψος. Το τρέχον μοντέλο Seglaro έχει κλειστή λαβή, ενώ το προηγούμενο μοντέλο έχει ανοιχτή. Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Το μπεζ χρώμα των καλυμμάτων της ομπρέλας είναι το ίδιο με το αρχικό;
Γενικά, σημειώστε ότι το χρώμα αλλάζει με την πάροδο του χρόνου λόγω του ηλιακού φωτός. Σύμφωνα με την εμπειρία μας, τα αρχικά καλύμματα ξεθωριάζουν μετά από λίγο ή, ανάλογα με την ατμοσφαιρική ρύπανση, το ανταλλακτικό κάλυμμα αποκτά γκρι λάμψη. Εάν έχετε δύο ομπρέλες και ανταλλάξετε μόνο μία, το χρώμα σίγουρα δεν θα είναι το ίδιο.
Με τη χρωματική μας επιλογή το Premium Μπεζ και Premium Το Ripstop είναι ελαφρώς πιο σκούρο από το πρωτότυπο. Ο Classic αντιστοιχεί περίπου (όχι ακριβώς!) στο χρώμα του αρχικού ανταλλακτικού καλύμματος.
Μπορώ να αντικαταστήσω μόνος μου το κάλυμμα της ομπρέλας;
Η αντικατάσταση του καλύμματος στέγης είναι αρκετά εύκολη. Θα χρειαστείτε μια μικρή σκάλα και ένα κατσαβίδι ή κλειδί Allen (ανάλογα με το μοντέλο). Έχουμε συγκεντρώσει τα τέσσερα απαραίτητα βήματα για εσάς στην ενότητα Σέρβις και Πληροφορίες – Εγκατάσταση Καλύμματος Στέγης .
