Häufig gestellte fragen
Γενικές ερωτήσεις
Προσφέρετε διεθνή αποστολή;
Αυτήν τη στιγμή παραδίδουμε σε όλες τις χώρες της ΕΕ και σε επιλεγμένες διεθνείς χώρες. Αφού επιλέξετε τη χώρα παράδοσης στο καλάθι αγορών, θα εμφανιστούν εκ των προτέρων τα έξοδα αποστολής. Μπορείτε επίσης να βρείτε τις πληροφορίες εδώ Αποστολή και πληρωμή
Ποιους τρόπους πληρωμής δέχεστε;
Για όλες τις ευρωπαϊκές χώρες έχετε τη δυνατότητα πληρωμής με πιστωτική κάρτα, Paypal, EPS, GooglePay, ApplePay και προπληρωμή. Ανάλογα με τη διαθεσιμότητα ανά χώρα, υπάρχει επίσης η επιλογή άμεσης μεταφοράς και άλλες επιλογές πληρωμής. Οι επιλογές πληρωμής σας εμφανίζονται στο καλάθι αγορών και έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε σύμφωνα με τις επιθυμίες σας. Δεν προσφέρουμε πληρωμή με λογαριασμό ή με αντικαταβολή.
Εάν ένα προϊόν έχει εξαντληθεί, μπορώ να προπαραγγείλω;
Εάν ένα προϊόν δεν είναι πλέον σε απόθεμα, μπορείτε να εγγραφείτε απευθείας στο προϊόν στο κατάστημα χωρίς υποχρέωση και θα λάβετε ειδοποίηση μέσω e-mail μόλις μπορέσετε να παραγγείλετε ξανά το προϊόν.
Μπορώ να επιστρέψω το προϊόν μου αν δεν μου αρέσει;
Έχετε δικαίωμα επιστροφής 14 ημερών. Επικοινωνήστε μαζί μας πριν επιστρέψετε. Για περισσότερες πληροφορίες δείτε το πολιτική ακύρωσης.
Μπορώ να στείλω την παράδοσή μου σε ένα Packstation;
Δυνατότητα παράδοσης σε σταθμό συσκευασίας. Εισαγάγετε τις απαραίτητες ή καθορισμένες πληροφορίες από το σταθμό συσκευασίας στα δεδομένα διεύθυνσης.
Προϊόν
Με βάση ποια κριτήρια μπορεί να επιλεγεί η ποιότητα και το χρώμα;
Καλούπι Parasol Replacement Canopy διαφέρουν ανάλογα με την ποιότητα του υλικού - στάνταρ Ployester για τα μοντέλα Classic και Premium Μοντέλα και ripstop (ραμμένη παραλλαγή) για το μοντέλο RipStop Deluxe. Ένα άλλο χαρακτηριστικό είναι η επεξεργασία UV στο μοντέλο Premium και το ripstop αντιμετωπίστηκε περισσότερο. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα χρώματα και τη σύγκριση των διαφορετικών μοντέλων μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση επιλογή υφάσματος.
Ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος για να φροντίσετε το κάλυμμα της ομπρέλας;
Ο ανταλλακτικός θόλος μπορεί να πλυθεί μόνο στο χέρι ή με τα προϊόντα περιποίησης μας. Μην χρησιμοποιείτε χημικά καθαριστικά, ακατάλληλα για πλύσιμο σε πλυντήρια ρούχων ή στεγνωτήρια. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στο οδηγίες φροντίδας στον ιστότοπό μας στην ενότητα Service and Info.
Το κάλυμμα της ομπρέλας είναι κατάλληλο και για παλαιότερα μοντέλα Seglaro;
Το ανταλλακτικό κάλυμμα είναι κατάλληλο για το τρέχον μοντέλο του Seglaro καθώς και για το προηγούμενο μοντέλο. Και τα δύο έχουν διαστάσεις 240 x 330 cm. Μπορείτε να αναγνωρίσετε το μοντέλο από τη λαβή της ομπρέλας με την οποία μπορείτε να ρυθμίσετε το ύψος. Το τρέχον μοντέλο Seglaro έχει κλειστή λαβή και το προηγούμενο μοντέλο έχει ανοιχτή. Σε περίπτωση που έχετε άλλες συγκεκριμένες ερωτήσεις kontaktieren μας αρέσουν.
Το μπεζ χρώμα των καλυμμάτων της ομπρέλας είναι το ίδιο με το αρχικό;
Γενικά, σημειώστε ότι το χρώμα αλλάζει με την πάροδο του χρόνου λόγω του ηλιακού φωτός. Σύμφωνα με την εμπειρία μας, τα αρχικά καλύμματα ξεθωριάζουν μετά από λίγο ή, ανάλογα με την ατμοσφαιρική ρύπανση, το ανταλλακτικό κάλυμμα αποκτά γκρι λάμψη. Εάν έχετε δύο ομπρέλες και ανταλλάξετε μόνο μία, το χρώμα σίγουρα δεν θα είναι το ίδιο.
Με τη χρωματική μας επιλογή το Premium Μπεζ και Premium Το Ripstop είναι ελαφρώς πιο σκούρο από το πρωτότυπο. Ο Classic αντιστοιχεί περίπου (όχι ακριβώς!) στο χρώμα του αρχικού ανταλλακτικού καλύμματος.
Μπορώ να αντικαταστήσω μόνος μου το κάλυμμα της ομπρέλας;
Το κάλυμμα της ομπρέλας αντικαθίσταται αρκετά εύκολα. Θα χρειαστείτε μια μικρή σκάλα και ένα κατσαβίδι ή κλειδί Άλεν (ανάλογα με το μοντέλο). Συγκεντρώσαμε τα 4 απαραίτητα βήματα για εσάς στην ενότητα Service and Info – Τοποθέτηση καλύμματος ομπρέλας