Häufig gestellte Fragen
Üldised küsimused
Kas pakute rahvusvahelist saatmist?
Praegu toimetame kaupa kõikidesse EL-i riikidesse ja valitud rahvusvahelistesse riikidesse. Pärast ostukorvis tarneriigi valimist kuvatakse saatmiskulud. Selle teabe leiate ka meie saatmis- ja maksetingimustest.
Milliseid makseviise te aktsepteerite?
Kõigis Euroopa riikides on teil võimalus maksta krediitkaardi, Paypali, EPS-i, GooglePay, ApplePay ja ettemaksuga. Olenevalt riigipõhisest saadavusest on olemas ka kiirülekande ja muude maksevõimaluste võimalus. Teie maksevõimalused kuvatakse ostukorvis ja teil on võimalus valida vastavalt oma soovidele. Me ei paku arveldamist ega sularahas kättetoimetamist.
Kui kaup on otsas, kas ma saan ette tellida?
Kui kaupa ei ole enam laos, saate end kohustuseta otse poes toote juurde registreerida ja saate e-posti teel teate kohe, kui toodet on võimalik uuesti tellida.
Kas ma saan oma toote tagastada, kui see mulle ei meeldi?
Teil on 14-päevane tagastusõigus. Palun võtke enne mis tahes toote tagastamist meiega ühendust. Lisateavet leiate meie tühistamispoliitikast.
Kas ma saan saata oma saadetise pakijaama?
Võimalik kohaletoimetamine pakkimispunkti. Sisestage aadressiandmetesse vajalik või täpsustatud teave pakkimisjaamast.
Toode
Milliste kriteeriumide alusel saab valida kvaliteedi ja värvi?
Surema Parasol Replacement Canopy erinevad vastavalt materjali kvaliteedile – mudelitele standardne Ployester Classic ja Premium Mudelid ja ripstop (õmmeldud variant) mudelile RipStop Deluxe. Teine omadus on mudeli UV-töötlus Premium ja ripstopi raviti kauem. Lisateavet värvide ja erinevate mudelite võrdluse kohta leiate aadressilt kanga valik.
Milline on parim viis vihmavarju katte hooldamiseks?
Vahetuskatte saab pesta käsitsi või ainult meie hooldusvahenditega. Ärge kasutage keemilisi puhastusvahendeid; see ei sobi pesumasinatele ega kuivatitele. Lisateavet leiate meie veebisaidi hooldusjuhistest jaotisest „Teenindus ja info“.
Kas vihmavarju kate sobib ka vanematele Seglaro mudelitele?
Asenduskate sobib nii praegusele kui ka eelmisele Seglaro mudelile. Mõlema mõõtmed on 240 x 330 cm. Mudeli saab ära tunda päikesevarju käepideme järgi, mis võimaldab kõrgust reguleerida. Praegusel Seglaro mudelil on suletud käepide, eelmisel mudelil aga avatud. Lisaküsimuste korral võtke meiega julgelt ühendust.
Kas vihmavarjukatete beež värv on originaaliga sama?
Üldiselt pange tähele, et värv muutub aja jooksul päikesevalguse mõjul. Meie kogemuse kohaselt pleegivad originaalkatted mõne aja pärast või, olenevalt õhusaastest, omandab asenduskate halli läike. Kui teil on kaks vihmavarju ja vahetate ainult ühe, ei ole värv kindlasti sama.
Meie värvivalikuga Premium Beež ja Premium Ripstop veidi tumedamat värvi kui originaal. The Classic vastab ligikaudu (mitte täpselt!) originaalse asenduskaane värvile.
Kas ma saan vihmavarju katte lihtsalt ise välja vahetada?
Varikatuse katte vahetamine on üsna lihtne. Teil on vaja väikest redelit ja kruvikeerajat või kuuskantvõtit (olenevalt mudelist). Oleme teile neli vajalikku sammu kokku kogunud jaotises Teenindus ja teave – Varikatuse katte paigaldamine .
