Häufig gestellte Fragen
Üldised küsimused
Kas pakute rahvusvahelist saatmist?
Hetkel tarnime kõikidesse EL-i riikidesse ja valitud rahvusvahelistesse riikidesse. Pärast ostukorvis tarneriigi valimist kuvatakse Teile ette tarnekulud. Infot leiate ka siit Saatmine ja maksmine
Milliseid makseviise te aktsepteerite?
Kõigis Euroopa riikides on teil võimalus maksta krediitkaardi, Paypali, EPS-i, GooglePay, ApplePay ja ettemaksuga. Olenevalt riigipõhisest saadavusest on olemas ka kiirülekande ja muude maksevõimaluste võimalus. Teie maksevõimalused kuvatakse ostukorvis ja teil on võimalus valida vastavalt oma soovidele. Me ei paku arveldamist ega sularahas kättetoimetamist.
Kui kaup on otsas, kas ma saan ette tellida?
Kui kaupa ei ole enam laos, saate end kohustuseta otse poes toote juurde registreerida ja saate e-posti teel teate kohe, kui toodet on võimalik uuesti tellida.
Kas ma saan oma toote tagastada, kui see mulle ei meeldi?
Teil on 14-päevane tagastusõigus. Enne naasmist võtke meiega ühendust. Lisateabe saamiseks vaadake tühistamispoliitika.
Kas ma saan saata oma saadetise pakijaama?
Võimalik kohaletoimetamine pakkimispunkti. Sisestage aadressiandmetesse vajalik või täpsustatud teave pakkimisjaamast.
Toode
Milliste kriteeriumide alusel saab valida kvaliteedi ja värvi?
Surema Parasol Replacement Canopy erinevad vastavalt materjali kvaliteedile – mudelitele standardne Ployester Classic ja Premium Mudelid ja ripstop (õmmeldud variant) mudelile RipStop Deluxe. Teine omadus on mudeli UV-töötlus Premium ja ripstopi raviti kauem. Lisateavet värvide ja erinevate mudelite võrdluse kohta leiate aadressilt kanga valik.
Milline on parim viis vihmavarju katte hooldamiseks?
Varikatust saab pesta ainult käsitsi või meie hooldusvahenditega. Ärge kasutage keemilisi puhastusvahendeid, mis ei sobi pesumasinas või trummelkuivatis pesemiseks. Lisateavet leiate aadressilt hooldusjuhised meie veebisaidi jaotises Teenindus ja teave.
Kas vihmavarju kate sobib ka vanematele Seglaro mudelitele?
Vahetuskate sobib nii praegusele Seglaro mudelile kui ka eelmisele mudelile. Mõlema mõõdud on 240 x 330 cm. Mudeli tunned ära päikesevarju käepideme järgi, millega saab kõrgust reguleerida. Praegune Seglaro mudel on kinnise käepidemega ja eelmisel mudelil avatud. Kui teil on muid konkreetseid küsimusi kontaktieren me meeldime sulle.
Kas vihmavarjukatete beež värv on originaaliga sama?
Üldiselt pange tähele, et värv muutub aja jooksul päikesevalguse mõjul. Meie kogemuse kohaselt pleegivad originaalkatted mõne aja pärast või, olenevalt õhusaastest, omandab asenduskate halli läike. Kui teil on kaks vihmavarju ja vahetate ainult ühe, ei ole värv kindlasti sama.
Meie värvivalikuga Premium Beež ja Premium Ripstop veidi tumedamat värvi kui originaal. The Classic vastab ligikaudu (mitte täpselt!) originaalse asenduskaane värvile.
Kas ma saan vihmavarju katte lihtsalt ise välja vahetada?
Vihmavarju katet on üsna lihtne vahetada. Vaja läheb väikest redelit ja kruvikeerajat või kuuskantvõtit (olenevalt mudelist). Oleme teie jaoks kokku pannud 4 vajalikku sammu jaotises Teenindus ja teave – Vihmavarju katte paigaldamine
