Često postavljana pitanja
Opća pitanja
Nudite li međunarodnu dostavu?
Trenutno dostavljamo u sve zemlje EU i odabrane međunarodne zemlje. Nakon što u košarici odaberete zemlju dostave, prikazat će se troškovi dostave. Ove informacije možete pronaći i u našim uvjetima dostave i plaćanja.
Koje načine plaćanja prihvaćate?
Za sve europske zemlje imate mogućnost plaćanja kreditnom karticom, Paypal, EPS, GooglePay, ApplePay i plaćanje unaprijed. Ovisno o dostupnosti za pojedinu zemlju, postoji i opcija trenutnog prijenosa i druge opcije plaćanja. Vaše opcije plaćanja prikazane su u košarici i imate mogućnost odabrati prema svojim željama. Ne nudimo plaćanje na račun niti pouzećem.
Ako artikala nema na skladištu, mogu li ga naručiti unaprijed?
Ako artikal više nije na zalihi, možete se registrirati izravno s proizvodom u trgovini bez obveze i primit ćete obavijest e-poštom čim se proizvod može ponovno naručiti.
Mogu li vratiti svoj proizvod ako mi se ne sviđa?
Imate pravo na povrat u roku od 14 dana. Molimo kontaktirajte nas prije vraćanja bilo kojeg artikla. Više informacija možete pronaći u našim pravilima o otkazivanju.
Mogu li poslati svoju dostavu na Packstation?
Moguća dostava do mjesta pakiranja. U adresne podatke unijeti potrebne ili navedene podatke iz pakirnice.
Proizvod
Na temelju kojih kriterija se može odabrati kvaliteta i boja?
Umrijeti Parasol Replacement Canopy razlikuju se prema kvaliteti materijala - standardni Ployester za modele Classic i Premium Modeli i ripstop (šivena varijanta) za model RipStop Deluxe. Još jedna značajka je UV tretman na modelu Premium a ripstop je tretiran duže. Dodatne informacije o bojama i usporedbi različitih modela možete pronaći na odabir tkanine.
Koji je najbolji način za njegu navlake za kišobran?
Zamjenska nadstrešnica može se prati ručno ili isključivo našim proizvodima za njegu. Ne koristite kemijska sredstva za čišćenje; nije prikladna za perilice rublja ili sušilice rublja. Dodatne informacije možete pronaći u uputama za njegu na našoj web stranici pod Servis i informacije.
Je li navlaka za kišobran prikladna i za starije modele Seglaro?
Zamjenska navlaka odgovara i trenutnom i prethodnom modelu Seglaro. Oba imaju dimenzije 240 x 330 cm. Model možete prepoznati po ručki suncobrana koja vam omogućuje podešavanje visine. Trenutni model Seglaro ima zatvorenu ručku, dok prethodni model ima otvorenu. Ako imate dodatnih pitanja, slobodno nas kontaktirajte.
Je li bež boja navlaka za kišobrane ista kao original?
Općenito, imajte na umu da se boja mijenja tijekom vremena zbog sunčeve svjetlosti. Prema našem iskustvu, originalne navlake nakon nekog vremena izblijede ili, ovisno o zagađenju zraka, zamjenska navlaka poprimi sivi sjaj. Ako imate dva kišobrana i zamijenite samo jedan, boja sigurno neće biti ista.
Uz naš izbor boja Premium Bež i Premium Ripstop malo tamnije boje od originala. The Classic odgovara približno (ne točno!) boji originalne zamjenske navlake.
Mogu li jednostavno sam zamijeniti navlaku za kišobran?
Zamjena pokrova nadstrešnice je prilično jednostavna. Trebat će vam male ljestve i odvijač ili imbus ključ (ovisno o modelu). Sastavili smo za vas četiri potrebna koraka u odjeljku Servis i informacije – Ugradnja pokrova nadstrešnice .
