Upute za otkazivanje i obrazac za otkazivanje (otkaz).
Potrošači s prebivalištem u EU imaju pravo odustajanja od prodaje na daljinu prema sljedećim odredbama, pri čemu je potrošač svaka fizička osoba koja obavlja transakciju koja nije dio poslovanja njihove tvrtke.
A. Politika otkazivanja
pravo na odustanak
Imate pravo odustati od ovog ugovora u roku od četrnaest dana bez navođenja razloga.
Razdoblje za odustajanje je četrnaest dana i počinje teći na dan kada ste vi ili treća strana koju ste imenovali, a koja nije prijevoznik, preuzeli robu ili posljednju robu u slučaju djelomičnih isporuka.
Da biste iskoristili svoje pravo na odustajanje, morate
2049 Sustainability GmbH
Glangasse 24/3
1210 Wien
Austrija
Tel: + 43 676 464 21 06
E-mail: info@2049.eu
jasnom izjavom (npr. pismom poslanim poštom ili e-poštom) vaše odluke o povlačenju iz ovog ugovora. Za to možete upotrijebiti priloženi uzorak obrasca za povlačenje, ali to nije obavezno.
Kako biste ispoštovali otkazni rok, dovoljno je da priopćenje u vezi s ostvarivanjem prava na otkaz pošaljete prije isteka roka za otkaz.
posljedice ostavke
Ako odustanete od ovog ugovora, dugovat ćemo vam sva plaćanja koja smo primili od vas, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova koji proizlaze iz odabira različite vrste dostave od najjeftinije standardne isporuke koju smo odabrali) odmah i najkasnije u roku od četrnaest dana od dana primitka obavijesti o Vašem odustajanju od ovog ugovora. Za ovu otplatu koristimo ista sredstva plaćanja koja ste koristili u izvornoj transakciji, osim ako nešto drugo nije izričito dogovoreno s vama;
Ni pod kojim okolnostima neće vam biti naplaćene nikakve naknade za ovu otplatu. Možemo odbiti povrat dok ne primimo robu natrag ili dok ne dostavite dokaz da ste robu vratili, ovisno o tome što je ranije.
Robu morate vratiti ili predati nama odmah, au svakom slučaju najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada ste nas obavijestili o odustajanju od ovog ugovora. Rok je ispoštovan ako robu pošaljete prije isteka roka od četrnaest dana.
Vi snosite izravne troškove povrata robe.
Svaki gubitak vrijednosti robe morate platiti samo ako je taj gubitak vrijednosti nastao zbog rukovanja robom koje nije nužno za utvrđivanje prirode, svojstava i funkcionalnosti robe.
Isključenje ili prijevremeni istek prava na odustanak
Pravo na odustajanje ne odnosi se na potrošače koji nemaju prebivalište u EU.
Nadalje, pravo na odustajanje ne odnosi se na robu koja je proizvedena prema specifikacijama kupaca ili je jasno prilagođena osobnim potrebama.
B. Obrazac za povlačenje
Ako želite odustati od ovog ugovora, ispunite ovaj obrazac i pošaljite ga natrag.
2049 Sustainability GmbH
Glangasse 24/3
1210 Wien
Austrija
Tel: + 43 676 464 21 06
E-mail info@2049.eu
Ja/mi (*) ovime opozivam ugovor koji sam sklopio (*)
Kupnja sljedeće robe (*)/pružanje sljedeće usluge (*)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Naručeno (*) ____________ / primljeno (*) __________________
___________________________________________________________________________
Naziv potrošača (i)
___________________________________________________________________________
Adresa potrošača (i)
___________________________________________________________________________
Potpis potrošača (samo kada je obaviješten na papiru)
_________________________
datum
(*) Izbriši prema potrebi