Häufig gestellte Fragen

Jelenleg az összes EU-tagállamba és egyes nemzetközi országokba szállítunk. Miután kiválasztotta a szállítási országot a kosárban, megjelennek a szállítási költségek. Ezeket az információkat a szállítási és fizetési feltételeinkben is megtalálja.

Minden európai országban lehetősége van hitelkártyával, Paypal-lal, EPS-sel, GooglePay-jel, ApplePay-vel és előre történő fizetéssel fizetni. Az országspecifikus elérhetőségtől függően azonnali átutalásra és egyéb fizetési lehetőségekre is van lehetőség. Fizetési lehetőségei megjelennek a kosárban, és lehetősége van az Ön igényei szerint választani. Utánvéttel és utánvéttel fizetést nem vállalunk.

Ha egy termék már nincs raktáron, akkor az üzletben közvetlenül, kötelezettség nélkül regisztrálhat a termékkel, és e-mailben értesítjük, amint a termék újra megrendelhető.

14 napos visszaküldési joggal rendelkezel. Kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot, mielőtt bármilyen terméket visszaküldenél. További információkat a lemondási szabályzatunkban találsz.

Csomagolóállomásra szállítás lehetséges. Adja meg a szükséges vagy meghatározott információkat a csomagolóállomástól a címadatokban.

az Parasol Replacement Canopy az anyagminőség szerint különbözik - szabvány Ployester a modellekhez Classic és Premium Modellek és ripstop (varrott változat) a modellhez RipStop Deluxe. Egy másik jellemző az UV-kezelés a modellen Premium és a ripstopot hosszabb ideig kezelték. További információk a színekről és a különböző modellek összehasonlításáról a címen találhatók szövet kiválasztása.

A póternyő kézzel vagy kizárólag ápolószereinkkel mosható. Ne használjon kémiai tisztítószereket; nem alkalmas mosógépben vagy szárítógépben való használatra. További információkat a weboldalunkon található ápolási útmutatóban talál a Szerviz és információk menüpont alatt.

A csere huzat mind a jelenlegi Seglaro modellhez, mind az előző modellhez illik. Mindkettő mérete 240 x 330 cm. A modellt a napernyő fogantyúja alapján lehet azonosítani, amellyel állítható a magasság. A jelenlegi Seglaro modell zárt, míg az előző modell nyitott fogantyúval rendelkezik. Ha további kérdései vannak, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal.

Általában vegye figyelembe, hogy a szín a napfény hatására idővel megváltozik. Tapasztalataink szerint az eredeti burkolatok egy idő után kifakulnak, vagy a légszennyezettségtől függően a cserehuzat szürke fényt kap. Ha két esernyőd van, és csak egyet cserélsz, a szín biztosan nem lesz ugyanaz.

Színválasztékunkkal a Premium Bézs és Premium Ripstop kissé sötétebb színű, mint az eredeti. A Classic megközelítőleg (nem pontosan!) az eredeti cserefedél színének felel meg.

A ponyvatető cseréje meglehetősen egyszerű. Szükséged lesz egy kis létrára és egy csavarhúzóra vagy imbuszkulcsra (modelltől függően). A Szerviz és információk – Ponyvatető felszerelése című részben összegyűjtöttük a négy szükséges lépést .