Domande Frequenti
Domande generali
Offrite spedizioni internazionali?
Attualmente consegniamo in tutti i paesi dell'UE e in paesi internazionali selezionati. Dopo aver selezionato il paese di consegna nel carrello, ti verranno mostrate in anticipo le spese di consegna. Puoi anche trovare le informazioni qui Termini di consegna e pagamento
Quali metodi di pagamento accettate?
Per tutti i paesi europei hai la possibilità di pagare con carta di credito, Paypal, EPS, GooglePay, ApplePay e pagamento anticipato. A seconda della disponibilità specifica del paese, esiste anche la possibilità del trasferimento istantaneo e altre opzioni di pagamento. Le tue opzioni di pagamento vengono visualizzate nel carrello e hai la possibilità di scegliere secondo i tuoi desideri. Non offriamo il pagamento in acconto o in contrassegno.
Se un articolo è esaurito, posso preordinarlo?
Se un articolo non è più disponibile, puoi registrarti direttamente con il prodotto nel negozio senza impegno e riceverai una notifica via e-mail non appena il prodotto potrà essere nuovamente ordinato.
Posso restituire il mio prodotto se non mi piace?
Hai un diritto di restituzione di 14 giorni. Si prega di contattarci prima di tornare. Per maggiori informazioni consultare il politica di cancellazione.
Posso far spedire la mia consegna a una Packstation?
È possibile una consegna a una stazione di imballaggio. Immettere le informazioni necessarie o specificate dalla stazione di imballaggio nei dati dell'indirizzo.
Prodotto
In base a quali criteri è possibile selezionare la qualità e il colore?
* Parasol Replacement Canopy differiscono in base alla qualità del materiale: poliestere standard per i modelli Classic e Premium Modelli e ripstop (variante cucita) per il modello RipStop Deluxe. Un'altra caratteristica è il trattamento UV sul modello Premium e il ripstop è stato trattato più a lungo. Ulteriori informazioni sui colori e sul confronto tra i diversi modelli sono disponibili su selezione del tessuto.
Qual è il modo migliore per prendersi cura della copertura dell'ombrellone?
La capottina sostitutiva può essere lavata solo a mano o con i nostri prodotti per la cura. Non utilizzare detergenti chimici, non adatti al lavaggio in lavatrice o asciugatrice. Ulteriori informazioni possono essere trovate su istruzioni per la cura sul nostro sito Web alla voce Servizi e informazioni.
La copertura per ombrellone è adatta anche per i vecchi modelli Seglaro?
La copertura di ricambio è adatta sia per il modello attuale di Seglaro che per il modello precedente. Entrambi hanno le dimensioni 240 x 330 cm. Puoi riconoscere il modello dalla maniglia dell'ombrellone con cui puoi regolare l'altezza. L'attuale modello Seglaro ha una maniglia chiusa e il modello precedente ne ha una aperta. Nel caso tu abbia altre domande specifiche Come contattare clienti ti piacciamo.
Il colore beige delle coperture dell'ombrello è uguale all'originale?
In generale, tieni presente che il colore cambia nel tempo a causa della luce solare. Secondo la nostra esperienza, le coperture originali dopo un po' sbiadiscono oppure, a seconda dell'inquinamento atmosferico, la copertura sostitutiva assume una lucentezza grigia. Se hai due ombrelli e ne scambi solo uno, il colore sicuramente non sarà lo stesso.
Con la nostra selezione di colori il Premium Beige e Premium Ripstop di colore leggermente più scuro dell'originale. IL Classic corrisponde approssimativamente (non esattamente!) al colore della cover di ricambio originale.
Posso semplicemente sostituire la copertura dell'ombrello da solo?
La copertura dell'ombrello è abbastanza facile da sostituire. Avrai bisogno di una piccola scala e di un cacciavite o di una chiave a brugola (a seconda del modello). Abbiamo messo insieme i 4 passaggi necessari per te in Servizio e informazioni – Installazione della copertura dell'ombrellone
