sąlygos

Statusas: 18.02.2025

1) Taikymo sritis

1.1 Šios Bendrosios sąlygos (toliau – PS)

2049 Sustainability GmbH
Glangasse 24/3
1210 Wien
Österreich
Telefonas: + 43 676 464 21 06
El. paštas:  info@2049.eu

galioja visoms prekių pristatymo sutartims, kurias vartotojas ar verslininkas (toliau – klientas) sudaro su pardavėju dėl jo prekių ir paslaugų. Pats kliento sąlygų įtraukimas prieštarauja, nebent buvo susitarta dėl ko nors kito.

Vartotojas yra bet kuris fizinis asmuo, kuris sudaro sandorį, kuris nėra jo verslo veiklos dalis. Verslininkas šių sąlygų prasme yra fizinis ar juridinis asmuo arba veiksnus bendrija, kurie, sudarydami teisinį sandorį, veikia vykdydami komercinę ar savarankišką profesinę veiklą. Akcinės korporacijos, ribotos atsakomybės bendrovės, komerciniai ir ekonominiai kooperatyvai, savitarpio draudimo asociacijos, taupomosios kasos, Europos ekonominių interesų grupės (EEIG), Europos bendrovės (SE) ir Europos kooperatyvai (SCE) yra verslininkai pagal savo teisinę formą.

2) Išvada

2.1 Pardavėjo internetinėje parduotuvėje esantys prekių aprašymai nėra privalomi pardavėjo pasiūlymai, tačiau jie naudojami klientui įpareigojančiam pasiūlymui pateikti.

2.2 Klientas pasiūlymą gali pateikti per pardavėjo internetinėje parduotuvėje integruotą internetinę užsakymo formą. Sukonfigūravęs pasirinktas prekes ar paslaugas ir atlikęs elektroninį užsakymo procesą, klientas, paspaudęs mygtuką, kuriuo užbaigiamas užsakymo procesas, pateikia teisiškai įpareigojantį sutarties pasiūlymą dėl krepšelyje esančių prekių ar paslaugų. Klientas taip pat gali pateikti užsakymą elektroniniu paštu arba telefonu. Gavęs užsakymą, klientas gauna atskirą, automatizuotą savo užsakymo (-ų) gavimo patvirtinimą. Toks patvirtinimas nereiškia pasiūlymo priėmimo.

2.3 Pardavėjas gali priimti kliento pasiūlymą per tris darbo dienas,

• išsiunčiant klientui raštišką užsakymo patvirtinimą arba užsakymo patvirtinimą tekstiniu būdu (pvz., el. paštu), kai lemiamas veiksnys yra užsakymo patvirtinimo gavimas, arba
• paprašius kliento sumokėti po jo užsakymo pateikimo.

Jei yra abu, sutartis sudaroma tuo momentu, kai pirmiausia atsiranda viena iš alternatyvų. Pasiūlymo priėmimo terminas prasideda kitą dieną po to, kai klientas išsiuntęs pasiūlymą, ir baigiasi trečios darbo dienos po pasiūlymo išsiuntimo pabaigoje. Jei pardavėjas per minėtą laikotarpį nepriima kliento pasiūlymo, tai laikoma pasiūlymo atmetimu, dėl kurio klientas nebesaistomas su savo ketinimų deklaracija.

Jei klientas, vykdydamas užsakymą internetu, pasirenka mokėjimo būdą, paspaudęs mygtuką, kuriuo užbaigiamas užsakymo procesas, ir tuo pačiu metu išduodamas mokėjimo nurodymą savo mokėjimo paslaugų teikėjui pervesti pinigus tiesiai į pardavėjo sąskaitą, pardavėjas jau deklaruoja tai nukrypstant nuo 2.3 punkto dabar kliento pasiūlymo priėmimas tuo momentu, kai pinigai patenka į pardavėjo sąskaitą.

2.4 Pateikdamas pasiūlymą per pardavėjo internetinę užsakymo formą, sutarties tekstas pardavėjo išsaugomas po sutarties sudarymo ir išsiunčiamas klientui tekstine forma (pvz., el. paštu) po užsakymo išsiuntimo. Jei pirkėjas pardavėjo internetinėje parduotuvėje prieš išsiųsdamas užsakymą susikūrė vartotojo paskyrą, užsakymo duomenys bus archyvuojami pardavėjo svetainėje ir klientas gali juos nemokamai iškviesti per savo slaptažodžiu apsaugotą vartotojo paskyrą, pateikdamas atitinkamus prisijungimo duomenis.

2.5 Sutartis sudaroma šiomis kalbomis:

Bulgarų, kinų, kroatų, čekų, danų, olandų, anglų, estų, suomių, prancūzų, vokiečių, graikų, vengrų, airių, italų, japonų, latvių, lietuvių, maltiečių, norvegų, lenkų, portugalų, rumunų, slovakų, slovėnų, ispanų ir švedų.

2.6 Užsakymai apdorojami ir kontaktai dažniausiai atliekami el. Paštu ir automatiniu būdu. Klientas turi įsitikinti, kad jo nurodytas užsakymo apdorojimui elektroninio pašto adresas yra teisingas, kad pardavėjo siunčiamus el. Laiškus būtų galima gauti šiuo adresu. Visų pirma, naudodamas SPAM filtrus, klientas turi užtikrinti, kad būtų galima pristatyti visus el. Laiškus, kuriuos pardavėjas ar trečiosios šalys užsakė pardavėjui užsakymui apdoroti.

3) Teisė atsisakyti sutarties

3.1 ES gyvenantys vartotojai, sudarydami nuotolinės prekybos sutartį, paprastai turi teisę atsisakyti sutarties. Daugiau informacijos rasite atšaukimo taisyklėse.

Nuotolinė sutartis – pardavėjo ir vartotojo sutartis, sudaryta kartu fiziškai nedalyvaujant pardavėjui ir vartotojui, pagal kurią iki sutarties sudarymo imtinai naudojamos tik nuotolinio ryšio priemonės (el. paštas, internetas, telefonas). .

4) Kainos ir mokėjimas

4.1 Jei pardavėjo gaminio ir paslaugos aprašyme nenurodyta kitaip, nurodytos kainos yra bendros kainos, į kurias įeina įstatymų nustatytas pardavimo mokestis, bet ne pristatymo išlaidos. Užsakymo procese įvedus gavėjo adresą, bus paskaičiuotos patirtos siuntimo išlaidos.

4.2 Kaip mokėjimo būdą pardavėjas siūlo atsiskaitymą kreditine kortele Apple Pay, Google Pay, Giropay, EPS, Paypal, išankstinį apmokėjimą internetinėje parduotuvėje.

4.3 Pristatant į šalis, esančias už Europos Sąjungos ribų, gali atsirasti papildomų išlaidų, už kurias pardavėjas neatsako ir kurias turi padengti klientas. Tai apima, pavyzdžiui, kredito įstaigų pinigų pervedimo išlaidas (pvz., Pervedimo mokesčius, valiutos kurso mokesčius) arba importo muitus ar mokesčius (pvz., Muitus). Tokios išlaidos gali atsirasti ir dėl lėšų pervedimo, jei pristatymas atliekamas ne į šalį, esančią už Europos Sąjungos ribų, tačiau klientas atsiskaito iš šalies, esančios už Europos Sąjungos ribų.

5) Nuosavybės / teisių išlaikymas

5.1 Pardavėjas išlaiko nuosavybės teisę į prekes, suteiktas jo klientams, nesvarbu, ar jie yra vartotojai, ar verslininkai, kol nebus visiškai sumokėta įsiskolinta pirkimo kaina.

6) Pristatymo sąlygos

6.1 Žiūrėkite šalių, į kurias pristatome, pristatymo ir mokėjimo sąlygas.

6.2 Prekės pristatomos kliento nurodytu pristatymo adresu.

6.3 Jei klientas veikia kaip verslininkas, parduotų prekių praradimo ar sugadinimo rizika pereina klientui, kai tik pardavėjas pristato prekes ekspeditoriui, vežėjui arba asmeniui ar įmonei, kitaip atsakingam už prekių gabenimą. siunta. Jei klientas veikia kaip vartotojas, rizika vartotojui pereina tik tada, kai prekės pristatomos vartotojui arba vartotojo nurodytam trečiajam asmeniui, kuris nėra vežėjas. Tačiau jeigu vartotojas pats sudarė vežimo sutartį nepasinaudojęs vienu iš verslininko pasiūlytų variantų, rizika pereina vežėjui iškart po krovinio perdavimo.

6.4 Jeigu pardavėjas patiria papildomų išlaidų dėl neteisingo pristatymo adreso ar neteisingo adresato nurodymo ar kitų aplinkybių, dėl kurių pristatymas neįmanomas, jas privalo atlyginti klientas, išskyrus atvejus, kai klientas nėra atsakingas už neteisingą informaciją ar negalėjimą . Tas pats pasakytina ir tuo atveju, jei pirkėjas laikinai negalėjo priimti paslaugos, jeigu pardavėjas jį iš anksto tinkamai įspėjo apie paslaugą, nebent klientas, kaip vartotojas, pripažino savo atsisakymą pagrįstu.

6.5 Jei pristatymas vėluoja dėl nenugalimos jėgos (pvz., pandemijos, streiko, audros, katastrofos, karo ir pan.), pristatymo terminas pratęsiamas tiek, kiek buvo vėluojama. Bet kokios iš to kylančios pretenzijos dėl žalos atlyginimo neįtraukiamos. Tai taip pat taikoma klientams, kurie yra verslininkai, jei pristatymas vėluoja dėl kitų priežasčių, priklausančių tiekėjams. Įstatyminė kliento teisė atsisakyti sutarties nustačius protingą atidėjimo laikotarpį lieka nepakitusi.

7) Garantija/Atsakomybė

7.1 Taikomos įstatyminės garantijos nuostatos.

Pardavėjas yra atsakingas už tai, kad prekė, be sutartyje nustatytų savybių, turėtų objektyviai reikalaujamas savybes. Tai netaikoma, jei vartotojas, sudarydamas sutartį, aiškiai ir atskirai sutinka su tam tikros savybės nukrypimu nuo objektyviai reikalaujamų savybių, o tai daro pateikdamas užsakymą po to, kai apie šį nukrypimą buvo konkrečiai informuotas prekės aprašyme.

Jei klientas veikia kaip verslininkas, taip pat galioja:

• Iš esmės neesminis defektas nepateisina jokių garantijų reikalavimų,
• Pardavėjas turi teisę pasirinkti, kaip pašalinti defektą
• Senaties terminas neprasideda iš naujo, jei pristatomas pakeitimas kaip dalis atsakomybės už trūkumus.
• Jei klientas veikia kaip verslininkas UGB prasme, jam taikoma komercinė prievolė ištirti ir pranešti apie trūkumus pagal UGB 377 straipsnį. Klientui nesilaikant ten reglamentuotų pranešimo pareigų, laikoma, kad prekės yra patvirtintos.

Pardavėjas neatsako už nedidelį aplaidumą, nebent būtų sužalotas asmuo. Šios atsakomybės taisyklės taip pat taikomos pardavėjo atsakomybei už jo pavaduotojus ir teisėtus atstovus.

8) Jurisdikcija / Taikytina teisė

8.1. Austrijos Respublikos teisė taikoma visiems teisiniams santykiams tarp šalių, išskyrus JT prekybos konvenciją. Vartotojams, kurių nuolatinė ar įprastinė gyvenamoji vieta yra ES, toks teisės pasirinkimas taikomas tik tuo atveju, jei nepanaikinama valstybės, kurioje yra vartotojo nuolatinė gyvenamoji vieta, teisės imperatyviomis nuostatomis suteikta apsauga. Vartotojams, kurių nuolatinė ar nuolatinė gyvenamoji vieta yra už ES ribų, šis teisės pasirinkimas taikomas tik tiek, kiek vartotojui nesuteikiama teisė atsisakyti sutarties, ir tik tiek, kiek toks teisės pasirinkimas neprieštarauja privalomoms nacionalinėms vartotojo teisėms nuostatoms. nuolatinė / nuolatinė gyvenamoji vieta.

8.2. Verslininkų atžvilgiu susitariama, kad materialiai kompetentingas teismas, esantis pardavėjo registruotoje buveinėje, yra išimtinai kompetentingas teismas.

9) Klientų skundai

9.1 Dėl klientų skundų galite susisiekti su mumis el. pašto adresu info@2049.eu