Perguntas frequentes
Perguntas gerais
Você oferece frete internacional?
Atualmente entregamos para todos os países da UE e países internacionais selecionados. Após selecionar o país de entrega no carrinho de compras, serão mostrados antecipadamente os custos de entrega. Você também pode encontrar as informações aqui Envio e pagamento
Que tipos de pagamentos você aceita?
Para todos os países europeus você tem a opção de pagar com cartão de crédito, Paypal, EPS, GooglePay, ApplePay e pré-pagamento. Dependendo da disponibilidade específica do país, existe também a opção de transferência instantânea e outras opções de pagamento. Suas opções de pagamento são exibidas no carrinho de compras e você tem a opção de escolher de acordo com sua preferência. Não oferecemos pagamento por conta ou dinheiro na entrega.
Se um item estiver esgotado, posso encomendar?
Se um item não estiver mais em estoque, você pode se registrar diretamente com o produto na loja sem compromisso e receberá uma notificação por e-mail assim que o produto puder ser encomendado novamente.
Posso devolver meu produto se não gostar?
Você tem um direito de devolução de 14 dias. Entre em contato conosco antes de retornar. Para mais informações consulte o política de cancelamento.
Posso ter minha entrega enviada para uma Packstation?
Uma entrega para uma estação de embalagem é possível. Insira as informações necessárias ou especificadas da estação de embalagem nos dados de endereço.
produto
Com base em quais critérios a qualidade e a cor podem ser selecionadas?
morrem Parasol Replacement Canopy diferem de acordo com a qualidade do material - Ployester padrão para os modelos Classic e Premium Modelos e ripstop (variante costurada) para o modelo RipStop Deluxe. Outra característica é o tratamento UV no modelo Premium e o ripstop foi tratado por mais tempo. Mais informações sobre as cores e a comparação dos diferentes modelos podem ser encontradas em seleção de tecido.
Qual é a melhor maneira de cuidar da capa do guarda-chuva?
A cobertura de substituição só pode ser lavada à mão ou com os nossos produtos de conservação. Não utilize agentes de limpeza químicos, não adequados para lavagem em máquinas de lavar ou secadoras. Mais informações podem ser encontradas em instruções de cuidados em nosso site em Serviço e Informações.
A capa de guarda-chuva também é adequada para modelos Seglaro mais antigos?
A tampa de substituição é adequada para o modelo atual do Seglaro, bem como para o modelo anterior. Ambos têm as dimensões 240 x 330 cm. Você pode reconhecer o modelo pela alça do guarda-sol com o qual você pode ajustar a altura. O modelo Seglaro atual tem uma alça fechada e o modelo anterior tem uma aberta. Caso você tenha outras perguntas específicas contato você gosta de nós.
A cor bege das capas do guarda-chuva é a mesma do original?
Em geral, observe que a cor muda com o tempo devido à luz solar. Em nossa experiência, as capas originais desbotam depois de um tempo ou, dependendo da poluição do ar, a capa substituta adquire um brilho cinza. Se você tiver dois guarda-chuvas e trocar apenas um, a cor certamente não será a mesma.
Com nossa seleção de cores o Premium Bege e Premium Ripstop de cor ligeiramente mais escura que o original. O Classic corresponde aproximadamente (não exatamente!) à cor da capa de reposição original.
Posso simplesmente substituir a capa do guarda-chuva sozinho?
A capa do guarda-chuva é bastante fácil de trocar. Você precisará de uma pequena escada e uma chave de fenda ou chave Allen (dependendo do modelo). Reunimos as 4 etapas necessárias para você em Serviço e Informações – Instalação de guarda-chuva
