Instruções de cancelamento e formulário de cancelamento (cancelamento)
Os consumidores residentes na UE têm o direito de rescisão nas vendas à distância de acordo com as seguintes estipulações, segundo as quais um consumidor é qualquer pessoa física que realiza uma transação que não faz parte da operação de sua empresa.
A. Política de Cancelamento
Direito de retirada
Você tem o direito de rescindir este contrato no prazo de quatorze dias sem dar um motivo.
O prazo de desistência é de catorze dias e começa no dia em que você ou um terceiro nomeado por você que não seja o transportador tomou posse da mercadoria, ou da última mercadoria no caso de entregas parciais.
Para exercer o seu direito de rescisão, você deve
2049 Sustentabilidade GmbH
Glangasse 24/3
1210 Wien
Österreich
Tel: + 43 676 464 21 06
E-mail: info@2049.eu
por meio de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio ou e-mail) de sua decisão de rescindir este contrato. Você pode usar o formulário de retirada de amostra em anexo para isso, mas não é obrigatório.
Para cumprir o prazo de rescisão, basta enviar a comunicação sobre o exercício do direito de rescisão antes que o prazo de rescisão tenha expirado.
consequências da demissão
Se você rescindir este contrato, deveremos a você todos os pagamentos que recebemos de você, incluindo custos de entrega (exceto os custos adicionais resultantes de você escolher um tipo de entrega diferente da entrega padrão mais barata oferecida por nós) imediatamente e o mais tardar no prazo de catorze dias a partir do dia em que recebemos a notificação de sua rescisão deste contrato. Para este reembolso, utilizamos o mesmo meio de pagamento que utilizou na transacção original, excepto se outro for expressamente acordado consigo;
Sob nenhuma circunstância você será cobrado qualquer taxa por este reembolso. Podemos recusar o reembolso até recebermos os produtos de volta ou até que você forneça prova de que devolveu os produtos, o que ocorrer primeiro.
Você deve nos devolver ou entregar as mercadorias imediatamente e, em qualquer caso, o mais tardar quatorze dias a partir do dia em que nos informar sobre a rescisão deste contrato. O prazo é cumprido se você enviar as mercadorias antes de expirar o período de quatorze dias.
Você arca com os custos diretos de devolução das mercadorias.
Você só terá que pagar por qualquer perda de valor das mercadorias se essa perda de valor for devida ao manuseio das mercadorias que não é necessário para estabelecer a natureza, propriedades e funcionalidade das mercadorias.
Exclusão ou caducidade prematura do direito de rescisão
O direito de rescisão não se aplica a consumidores que não residam na UE.
Além disso, o direito de rescisão não se aplica a mercadorias fabricadas de acordo com as especificações do cliente ou claramente adaptadas às necessidades pessoais.
B. Formulário de Retirada
Se você deseja rescindir este contrato, preencha este formulário e envie-o de volta.
2049 Sustentabilidade GmbH
Glangasse 24/3
1210 Wien
Österreich
Tel: + 43 676 464 21 06
E-mail: info@2049.eu
Eu/nós (*) revogo o contrato celebrado por mim/nós (*)
Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Encomendado em (*) ____________ / recebido em (*) __________________
___________________________________________________________________________
Nome do (s) consumidor (es)
___________________________________________________________________________
Endereço do (s) consumidor (es)
___________________________________________________________________________
Assinatura do consumidor (s) (somente quando notificado em papel)
_________________________
Data
(*) Exclua conforme apropriado
