Häufig gestellte Fragen

Momentálne doručujeme do všetkých krajín EÚ a vybraných medzinárodných krajín. Po výbere krajiny doručenia v nákupnom košíku sa zobrazia náklady na dopravu. Tieto informácie nájdete aj v našich dodacích a platobných podmienkach.

Pre všetky európske krajiny máte možnosť platby kreditnou kartou, Paypal, EPS, GooglePay, ApplePay a platba vopred. V závislosti od dostupnosti v konkrétnej krajine je k dispozícii aj možnosť okamžitého prevodu a ďalšie možnosti platby. Vaše možnosti platby sú zobrazené v nákupnom košíku a máte možnosť si vybrať podľa svojho želania. Platbu na účet ani dobierku neponúkame.

V prípade, že tovar už nie je na sklade, môžete sa nezáväzne zaregistrovať priamo pri produkte v obchode a dostanete e-mailové upozornenie, akonáhle bude možné produkt znova objednať.

Máte 14-dňové právo na vrátenie tovaru. Pred vrátením akejkoľvek položky nás, prosím, kontaktujte. Ďalšie informácie nájdete v našich podmienkach zrušenia objednávky.

Je možná dodávka do baliacej stanice. Do údajov o adrese zadajte potrebné alebo špecifikované informácie z baliacej stanice.

Zomrieť Parasol Replacement Canopy sa líšia podľa kvality materiálu - štandardný Ployester pre modely Classic a Premium Modely a ripstop (prešívaný variant) pre model RipStop Deluxe. Ďalšou vlastnosťou je UV úprava na modeli Premium a ripstop bol ošetrovaný dlhšie. Ďalšie informácie o farbách a porovnaní rôznych modelov nájdete na výber látky.

Náhradný kryt je možné prať ručne alebo iba s našimi ošetrovacími prostriedkami. Nepoužívajte chemické čistiace prostriedky; nie je vhodný do práčok ani sušičiek. Ďalšie informácie nájdete v pokynoch na starostlivosť na našej webovej stránke v časti Servis a informácie.

Náhradný poťah je vhodný pre súčasný aj predchádzajúci model Seglaro. Oba majú rozmery 240 x 330 cm. Model spoznáte podľa rukoväte slnečníka, ktorá umožňuje nastaviť výšku. Súčasný model Seglaro má uzavretú rukoväť, zatiaľ čo predchádzajúci model má otvorenú. Ak máte ďalšie otázky, neváhajte nás kontaktovať.

Vo všeobecnosti upozorňujeme, že farba sa časom mení vplyvom slnečného žiarenia. Podľa našich skúseností pôvodné poťahy po chvíli vyblednú alebo v závislosti od znečistenia ovzdušia naberie náhradný poťah sivý lesk. Ak máte dva dáždniky a vymeníte len jeden, farba určite nebude rovnaká.

S naším výberom farieb Premium Béžová a Premium Ripstop má o niečo tmavšiu farbu ako originál. The Classic zodpovedá približne (nie presne!) farbe pôvodného náhradného krytu.

Výmena krytu striešky je pomerne jednoduchá. Budete potrebovať malý rebrík a skrutkovač alebo imbusový kľúč (v závislosti od modelu). Zostavili sme pre vás štyri potrebné kroky v časti Servis a informácie – Inštalácia krytu striešky .