Häufig gestellte Fragen
Allgemeine Fragen
Ali ponujate mednarodno dostavo?
Trenutno dostavljamo v vse države EU in izbrane mednarodne države. Po izbiri države dostave v nakupovalni košarici se bodo prikazali stroški pošiljanja. Te informacije najdete tudi v naših pogojih pošiljanja in plačila.
Ali želite Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Za vse evropske države imate možnost plačila s kreditno kartico, Paypal, EPS, GooglePay, ApplePay in predplačilom. Odvisno od razpoložljivosti v posamezni državi obstaja tudi možnost takojšnjega prenosa in druge možnosti plačila. Vaše možnosti plačila so prikazane v nakupovalni košarici in imate možnost izbrati po svojih željah. Plačila po računu ali po povzetju ne nudimo.
Če artikla ni na zalogi, ali ga lahko prednaročim?
Če artikel ni več na zalogi, se lahko brez obveznosti prijavite neposredno z izdelkom v trgovini in boste prejeli obvestilo po e-pošti, takoj ko bo izdelek mogoče ponovno naročiti.
Ali lahko vrnem svoj izdelek, če mi ni všeč?
Imate 14-dnevno pravico do vračila. Preden vrnete kateri koli izdelek, se obrnite na nas. Več informacij najdete v naši politiki odpovedi.
Ali lahko svojo dostavo pošljem na Packstation?
Možna je dostava do pakirnice. V podatke o naslovu vnesite potrebne ali določene podatke iz pakirne postaje.
Izdelek
Na podlagi katerih kriterijev lahko izbiramo kakovost in barvo?
Polnilna postaja Parasol Replacement Canopy razlikujejo glede na kakovost materiala - standardni Ployester za modele Classic und Premium Modeli in ripstop (šivana varianta) za model RipStop Deluxe. Druga značilnost je UV obdelava modela Premium in ripstop je bil zdravljen dlje. Dodatne informacije o barvah in primerjavi različnih modelov najdete na izbira tkanine.
Kako najbolje negovati prevleko za dežnike?
Nadomestno streho lahko perete ročno ali samo z našimi negovalnimi izdelki. Ne uporabljajte kemičnih čistil; ni primerna za pralne ali sušilne stroje. Več informacij najdete v navodilih za nego na naši spletni strani pod razdelkom Servis in informacije.
Je pokrivalo za dežnik primerno tudi za starejše modele Seglaro?
Nadomestna prevleka ustreza tako trenutnemu kot prejšnjemu modelu Seglaro. Oba imata dimenzije 240 x 330 cm. Model prepoznate po ročaju na senčniku, ki omogoča nastavitev višine. Trenutni model Seglaro ima zaprt ročaj, prejšnji model pa odprtega. Če imate še kakšna vprašanja, nas prosim kontaktirajte.
Ali je bež barva prevlek za dežnike enaka originalu?
Na splošno upoštevajte, da se barva sčasoma spremeni zaradi sončne svetlobe. Po naših izkušnjah originalne prevleke čez nekaj časa zbledijo ali pa se, odvisno od onesnaženosti zraka, nadomestne prevleke obarvajo sivo. Če imate dva dežnika in zamenjate samo enega, barva zagotovo ne bo enaka.
Z našo barvno izbiro Premium Bež in Premium Ripstop nekoliko temnejše barve kot original. The Classic ustreza približno (ne povsem!) barvi originalnega nadomestnega ovitka.
Ali lahko preprosto sam zamenjam prevleko za dežnik?
Zamenjava pokrova nadstreška je precej enostavna. Potrebovali boste majhno lestev in izvijač ali imbus ključ (odvisno od modela). V razdelku Servis in informacije – Namestitev pokrova nadstreška smo za vas zbrali štiri potrebne korake.
