Häufiggestellte Fragen
一般问题
Bieten Sie Internationalen Versand 和？
我们目前向所有欧盟国家和部分国际国家/地区提供配送服务。在购物车中选择您的收货国家/地区后，系统将显示运费。您也可以在我们的配送和付款条款中找到相关信息。
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie？
对于所有欧洲国家/地区，您可以选择通过信用卡、Paypal、EPS、GooglePay、ApplePay 和预付款进行付款。根据特定国家/地区的可用性，还可以选择即时转账和其他付款方式。您的付款选项显示在购物车中，您可以根据自己的意愿进行选择。我们不提供赊账付款或货到付款。
如果商品缺货，我可以预订吗？
如果某件商品不再有库存，您可以直接在商店中注册该商品，无需承担任何义务，一旦可以再次订购该商品，您将立即收到电子邮件通知。
如果我不喜欢我的产品，我可以退货吗？
您享有14天退货权。退货前请先联系我们。更多信息请参阅我们的取消政策。
我可以将货物送到 Packstation 吗？
可以运送到包装站。请在地址数据中输入有关包装站的必要或指定信息。
推荐
可以使用什么标准来选择质量和颜色？
死 Parasol Replacement Canopy 根据材质的不同而有所不同 - 型号的标准聚酯纤维 Classic UND Premium 型号和型号的防撕裂材料（缝制变体） RipStop Deluxe。另一个特点是模型上的紫外线处理 Premium 并且防撕裂的处理时间更长。有关颜色和不同型号比较的更多信息，请访问 面料选择。
如何更好地保养伞套？
替换顶篷只能手洗或使用我们提供的护理产品清洗。请勿使用化学清洁剂；不适用于洗衣机或烘干机。更多信息请参阅我们网站“服务与信息”栏目下的保养说明。
伞套是否也适用于较旧的 Seglaro 型号？
这款替换伞套适用于新款和旧款 Seglaro 遮阳伞。两款遮阳伞的尺寸均为 240 x 330 厘米。您可以通过遮阳伞上的手柄来识别型号，该手柄用于调节高度。新款 Seglaro 遮阳伞的手柄是封闭式的，而旧款则是开放式的。如有任何疑问，请随时联系我们。
伞套米色和正品一样吗？
一般来说，请注意，由于阳光的影响，颜色会随着时间的推移而发生变化。根据我们的经验，原来的盖子会在一段时间后褪色，或者根据空气污染情况，更换的盖子会呈现灰色光泽。如果你有两把伞，只交换一把，颜色肯定会不一样。
通过我们的颜色选择 Premium 米色和 Premium Ripstop 的颜色比原来的稍深。这 Classic 大约（不完全！）与原始替换盖的颜色相对应。
我可以自己更换伞套吗？
更换遮阳篷非常简单。您需要一个小梯子和一把螺丝刀或内六角扳手（取决于型号）。我们已在“服务与信息 -遮阳篷安装”页面为您汇总了四个必要步骤。
